学生版 如何开始学习 1.在开始学习之前，花点时间了解几个基本的概念，可以帮助您更快熟悉爱课生筑梦工场。 在爱课生筑梦工场中，您可以报名任意的课程，每个课程中含有若干的章和节，每个章或节之下会有若干个学习任务，学习任务的类型包括：直播任务、录播任务、习题任务等，您可以通过各种类型的任务进行学习。 当您完成所有的学习任务后，就完成了该门课程的学习。 各种课程、章节、学习任务由授课老师安排，如果在课程内容上有任何建议，您可以联系老师沟通。 2.在爱课生筑梦工场可以做什么？ 学习！社交！发/领任务！ 好学的您可以通过在线直播来与老师实时互动，通过录播视频随时随地学习，同时可以在课程详情页下载学习资料。 当然，效率也很重要！ 课程中心帮您更好地管理自己的学习。您可以在在线讲堂-我的学院-我的课程页面中查看报名课程以及即将开始的课程。 与志同道合的同学们共同进步！ 您可以加入课程交流群与同学聊天讨论，也可以在学习论坛中发帖参与各种话题的讨论，提高姿知识水平。 3.如何开始学习？ 首先，您需要报名该课程，点击课程详情页中的立即报名即可报名该课程。 报名成功后，点击立即学习按钮，即可开始进入课程的任务详情页进行学习，注意：课程每个班级都有有效期，有效期内可学习该班级课程；过期课程无法继续学习。 4.报名后课程如何学习？ 使用电脑学习： 登录www.54321.tv，点击在线课堂——我的学院——我的课程，选择自己要听的课程。 5.报名课程可以退款吗？ 你将购买的商品为虚拟内容服务，购买后不支持退订、转让、退换，请斟酌确认。 购买后可在我的课桌——我的课程中查看。 6.在哪里查看自己的购课记录？ 您可以在在线课堂——我的学院——我的课程查看您的已购课程记录。 支付与退款 1.爱课生筑梦工场服务协议 点击可阅读《爱课生筑梦工场服务协议》。 2.课程订单的交易状态有哪儿些？ 待付款：收费课程，需支付一定费用才能进行报名上课。 订单确认中 ：因网络延迟，订单状态仍在确认中，银行确认订单后，交易状态会自动更新。 3.为什么付款后后没有提示交易成功？ 由于网络原因，支付渠道和爱课生筑梦工场平台之间数据同步出现延时，课程订单状态为“订单确认”。 待交易确认后，课程订单状态会自动变更为“报名成功”，可正常上课。 如交易失败，交易渠道会在24小时内自动发起退款。 4.成功支付后，没有课程学习权限怎么办？ 由于网络存在延时等原因，建议您稍后刷新课程页面后再试。如仍不能学习课程，请将课程链接、订单交易记录等相关截图提供给爱课生筑梦工场客服进行解决。 5.购买课程后如何申请发票？ 可向课程发布者索取，课程发布者应当按用户实际缴纳的情况开据合法、有效、等额的发票。 优惠券 1.怎样获取优惠券？ 『爱课生筑梦工场』会不定期推出课程优惠活动，通过优惠活动可以领取优惠券； 部分机构的课程也会在特定时间会推出优惠券，可以咨询机构进行领取； 2.怎样使用优惠券？ 先领取一张优惠券，然后在对应的课程页面，点击”立即购买“，在“购买课程“的弹框中，选择需要使用的优惠券。使用优惠券后，付款“价格”会出现对应的变化。 余额 一、什么是余额 余额是用户充值后账面结余的钱款。 二、如何使用余额 余额可在购买课程环节抵扣课程费用。 客户端使用 一、课前准备通知 『爱课生筑梦成长学院』配置要求 推荐硬件配置：i5 以上CPU，4G以上内存 系统要求：Windows客户端支持Win7、Win8及Win10系统，推荐使用Win7系统 网络要求：独享电信或联通（大型网络运营商）宽带，推荐使用网络上行更稳定、带宽更大的专线上网 调节好电脑扬声器音量 二、登录、查看课表、进入直播课堂 登录：学员可以选择使用QQ账号、微信账号、或账户名登录，每个账号都会绑定1个手机号及邮箱。 查看已报名课程：首页-个人中心-我的学院-我的课程 进入直播课堂：点击课程任务后的“进入直播”，可以进入课堂教室观看直播 学员在我的积分页面可以查看积分的详细情况，兑换奖励或者查看积分规则 |
